Татьяна Лаптева отвечает в Taxology за взаимоотношения с клиентами, а также за внешние коммуникации: информационные рассылки, социальные сети, взаимодействие со средствами массовой информации и отраслевыми онлайн-порталами.

Татьяна является организатором всех внешних и внутренних образовательных мероприятий Taxology, ежегодное число которых порой достигает трех десятков.

Под руководством Татьяны компания Taxology заняла призовое место в рейтинге Best Law Firm Marketing.